Programma di assistenza dipendenti (EAP) – il servizio di assistenza personale per voi e i vostri dipendenti

Il nostro servizio permette alle persone di ottenere tempestivamente un aiuto professionale in caso di stress emotivo e psicologico, al fine di prevenire effetti negativi sul rendimento e sulla salute. Questo approccio consentirà a voi e ai vostri dipendenti di preservare salute, concentrazione, efficienza e motivazione.

I vantaggi per i vostri dipendenti

  • supporto immediato e professionale in tutte le situazioni di vita stressanti, 24 ore su 24 e gratuitamente

  • accesso anonimo e confidenziale al servizio

  • accesso diretto alla consulenza telefonica o alla live chat con l’app Hub per smartphone

  • Il nostro team di consulenti è composto da psicologi laureati, avvocati, consulenti in materie sociali e di gestione. Tutti sono inoltre formati per la consulenza telefonica e l’intervento nelle situazioni critiche

  • brevi periodi di attesa per un consulto personale (appuntamento di solito entro 2-3 giorni lavorativi)

  • supporto in tedesco, inglese, francese e italiano 7 giorni su 7, 24 ore su 24

  • piena fruizione dei servizi anche da parte di persone dello stesso nucleo familiare

  • portale web Hub con una varietà di video e articoli su argomenti rilevanti

  • possibilità di lavorare su un argomento in 1 - 8 sessioni di consulenza personale, in loco o via video (possibile anche in coppia)

  • conformità a tutti i requisiti legali in materia di protezione dei dati attraverso processi testati da SQS

Le diminuzioni di rendimento legate allo stress sono raramente visibili dall’esterno

Proprio per questo la prevenzione più efficace e meno costosa prevede che gli interessati siano in grado di adottare subito delle contromisure in modo autonomo. I nostri consulenti qualificati sono a disposizione dei vostri dipendenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno.

I vantaggi per voi come datori di lavoro

  • riduce tempestivamente lo stress e le sue conseguenze negative (ad es. errori, incidenti, burnout, malattie a lungo termine, presenteismo) nella vostra azienda

  • riduce i costi e aumenta la produttività della vostra forza lavoro

  • dimostra apprezzamento verso i vostri dipendenti

  • offre un supporto ai dirigenti con coaching e accesso a un programma di formazione completo (Lyra Wellbeing Academy)

  • rientra nell’ambito di un’efficace gestione della salute aziendale e nel relativo dovere di fornire un ambiente di lavoro sano

  • analizza i dati chiave e le tendenze in atto, mostra le possibili azioni necessarie per migliorare le condizioni di lavoro, la produttività e il benessere dei vostri dipendenti

  • fornisce un aiuto diretto ai vostri responsabili del personale

  • promuove la vostra attrattiva e immagine di datore di lavoro

  • realizza immediatamente il ritorno sull’investimento

  • consente interventi di emergenza sul campo

Volete saperne di più sui vantaggi del nostro Programma di Assistenza Dipendenti EAP? Saremo lieti di informarvi personalmente sui nostri servizi. Mettetevi in contatto con noi.

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Il nostro EAP spiegato in poche parole

Grazie all’accesso anonimo e a bassa soglia ai nostri consulenti tramite telefono o live chat, le persone interessate possono ottenere un supporto professionale in caso di stress emotivo e psicologico.

Protezione dei dati

Soddisfiamo tutti i requisiti dell’RGPD UE e i nostri consulenti sono tutti vincolati dal segreto professionale. Disponiamo delle certificazioni dei sistemi qualità secondo la norma ISO 9001:2015 e il marchio di protezione dei dati Good Priv@cy® riconosciuto a livello internazionale secondo il RPGD. In questo modo, oltre alla protezione dei dati, garantiamo la conformità alla legge del nostro EAP.