Externe Mitarbeiterberatung EAP – professionelle Unterstützung für Sie und Ihre Mitarbeitenden

Unsere Externe Mitarbeiterberatung (EAP) unterstützt Ihre Mitarbeitenden dabei, bei psychischen und emotionalen Belastungen frühzeitig professionelle Hilfe zu holen – vertraulich, niederschwellig und evidenzbasiert. Als etablierter Anbieter mit zertifizierten Datenschutzstandards verbinden wir persönliche Beratung mit einer digitalen Plattform und ermöglichen einen sicheren, einfachen Zugang zu qualifizierter Unterstützung.

Die positiven Effekte sind messbar: Unsere Analysen zeigen klare Verbesserungen bei psychischer Gesundheit, Resilienz und Leistungsfähigkeit Ihrer Mitarbeitenden.

Mehr erfahren Angebot anfordern

800000+ Nutzer:innen

vertrauen auf unsere Unterstützung

1082+ Psychotherapeut:innen

mit Kooperationsvertrag in unserem Netzwerk

950+ Kundenunternehmen

stärken aktiv die mentale Gesundheit ihrer Teams mit uns

80+ festangestellte Mitarbeitende

kümmern sich tagtäglich um Sie

20000+ Fälle pro Jahr

24/7 professionell begleitet

6 Partnerkanzleien

für rechtliche Unterstützung

Die Zahlen beziehen sich auf die Lyra Schweiz Gruppe, die Kunden in der Schweiz, in Deutschland, Österreich, Frankreich, Luxemburg und Italien betreut

(Stand März 2026)

Die Vorteile unseres EAP für Ihre Mitarbeitenden

Sofortige professionelle Unterstützung in allen belastenden Lebenssituationen – rund um die Uhr und kostenlos
Anonymer und vertraulicher Zugang zur Dienstleistung
Hub App und Webportal für einen schnellen Zugriff auf die kostenlosen Telefonnummern und den Live Chat
Unser Beratungsteam besteht ausschliesslich aus diplomierten Psycholog:innen, Rechtsanwält:innen, Sozial- und Managementberater:innen
Keine langen Wartezeiten für persönliche Sitzungen (Termin i.d.R. innerhalb von 2 – 3 Arbeitstagen)

Beratung auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch während 24×7 Stunden
Vollumfängliche Nutzung der Dienstleistung auch durch Familienmitglieder im selben Haushalt
Hub Webportal mit einer Vielzahl von Videos und Artikeln rund um relevante Themen
Möglichkeit, ein Thema in 1 – 8 persönlichen Beratungssitzungen aufzuarbeiten, vor Ort oder per Video (auch Paargespräche möglich)
Wahrung aller gesetzlichen Datenschutz- Anforderungen durch SQS-geprüfte Prozesse

Stressbedingte Leistungsverluste sind selten von aussen sichtbar

Daher ist die wirksamste und günstigste Prävention, wenn Betroffene sofort von sich aus selbst etwas dagegen tun können. Unsere qualifizierten Berater:innen sind 24/7, 365 Tage im Jahr für Ihre Mitarbeitenden erreichbar. Mögliche Beratungsfelder: Burnout, Depression, Ängste, Trauer, Sucht, Stress, Konflikte, Mobbing, Belästigungen, Beziehungsprobleme, Trennung/Scheidung, familiäre Angelegenheiten, Work/Life-Balance, rechtlichte Fragestellungen (Wohnen, Konsumentenfragen, Verträge) usw.

Zum Angebot

Die Vorteile unseres EAP für Sie als Arbeitgeber

Reduziert frühzeitig Stress und die negativen Folgen davon wie Fehler, Unfälle, Burnout, Langzeiterkrankungen, Präsentismus
Reduziert Ihre Kosten und erhöht die Produktivität Ihrer Belegschaft
Zeigt Wertschätzung gegenüber ihren Mitarbeitenden
Bietet Führungscoachings und Managementunterstützung und Zugriff auf ein umfassendes Schulungsangebot (Lyra Wellbeing Academy)
Gehört zu jedem wirkungsvollen BGM und der damit verbundenen Pflicht zu einer gesunden Arbeitsumgebung

Zeigt Ihnen durch Analyse von Kennzahlen und Trends möglichen Handlungsbedarf, um die Produktivität und das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden zu verbessern
Bringt direkte Entlastung für Ihre Personalverantwortlichen
Fördert Ihre Attraktivität und Ihr Image als Arbeitgeber
Erzielt sofortigen Return-on-Investment
Ermöglicht Kriseneinsätze vor Ort

Sie möchten mehr über die Vorteile der Externen Mitarbeiterberatung durch Lyra erfahren? Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch.

Unser EAP einfach erklärt

Mit dem niederschwelligen und anonymen Zugang via Telefon oder Live Chat können sich Betroffene bei emotionalen bzw. psychischen Belastungen frühzeitig professionelle Unterstützung holen.

Zum Angebot

Datenschutz

Wir erfüllen alle Anforderungen der EU-DSGVO und unsere Berater unterliegen alle der beruflichen Schweigepflicht. Wir besitzen Zertifizierungen der Qualitätsmanagementsysteme nach ISO 9001:2015 und dem international anerkannten Datenschutzlabel Good Priv@cy® nach DSGVO. So garantieren wir neben dem Datenschutz die Gesetzeskonformität unseres EAP.

ADRESSE

Lyra Schweiz GmbH
Hertistrasse 25
8304 Wallisellen
Schweiz

KONTAKT

Telefon: +41 44 878 30 00
Schriftlich: info.eu@lyrahealth.com oder via Kontaktformular

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